休暇の前や、ブラックフライデー、サイバーマンデー、1月の新年セールなど、特定のセール期間中に模倣品の購入が急増する傾向がある。今年は、最も重要なチャネルに的を絞ってオンラインブランド保護に取り組むことで、ブランド、製品、消費者を効果的に保護することを提案したい。
「ブラックフライデー」と「サイバーマンデー」は、米国の感謝祭に続き、多くの国々でクリスマス商戦の幕開けとなる、バーゲン商戦の熱狂的な数日間を表す造語だ。
今年はそれぞれ11月29日と12月2日で、小売店が価格を引き下げるため、消費者は掘り出し物を手に入れるチャンス到来となる。ブラックフライデーとサイバーマンデーが近づくにつれ、ブランドオーナーは売上増を心待ちにすることだろう。しかし、この繁忙期はブランドオーナーにとってリスクと無縁ではない。小売業者も同様に、オンライン・プラットフォームやソーシャルメディアサイトで販売される偽物の大量増加に備えてなければならない。
ショッピング繁忙期に急増する模倣品
調査によると、ブラックフライデーやサイバーマンデーなどのホリデー商戦や、1月の新年セールで、オンラインでの模倣品購入が大幅に増加することが明らかになっている。
セール期間中は、オンラインやSNS上で短期的な割引や広告で消費者を誘惑し、衝動買いを誘う。こうした値下げセールは、偽物を見抜くことを難しくする。模倣品業者は季節的なプロモーションを利用して消費者に偽物を売り込み、正規のオファーに紛れて消費者を惑わす。こうした模倣品には、高級品やファッション用品の模倣品だけでなく、玩具、電気製品、医薬品、携帯電話、充電器、アルコール類、美容品などの模倣品も含まれる。
模倣品販売業者は、季節ごとのキャンペーンを利用して消費者に模倣品を売り込み、正規のキャンペーンに紛れ込ませることで、不用心な消費者を欺くことができる。
米国通商代表部（USTR）が今年初めに発表した「2023 Review of Notorious Counterfeiting and Piracy Markets」は、Eコマース・プラットフォームやソーシャルメディアを通じた模倣品販売に対する継続的な懸念や、インフルエンサーを使った模倣品や「やらせ」商品の宣伝の増加を注視している。
同報告書は、ドメイン名（サイバースクワッティング、ドメイン名パーキング、アフィリエイトマーケティング）や電子メールフィッシングから、電子商取引市場、ソーシャルメディアサイト、アプリ、ゲーム、「サイバーロッカー（海賊版コンテンツを匿名で配信するために使用される）」に至るまで、犯罪者が商品を市場に送り出す際に利用するオンラインビジネスモデルが増加していることに言及している。
模倣品対策：ブランドオーナーは何をすべきか？
オンラインブランド保護はオフラインの模倣品保護とはいくつかの重要な点で異なることを認識することが重要だ。特に、オンラインブランド保護戦略は、インターネットやソーシャルメディア上で侵害が発生するスピードと規模に適切に対応する必要がある。ショッピングの繁忙期には、より多くの消費者がオンラインを利用するため、その対応は間違いなく難しくなる。
したがって、オンライン模倣品対策における最初のステップは、ブランドオーナーのビジネスと消費者にもたらされる脅威を明確に把握し、対策の目標と優先順位を決めることだ。各ブランドが直面する市場環境や課題は異なるが、オンラインブランド保護プログラムを自社で効果的に管理できる企業はほとんどない。専門のパートナーと協力することで、包括的なオンラインブランド保護のモニタリングと実施に関する専門知識、および時間節約ツールを利用することができる。
Novagraafのサポート
Novagraafのオンラインブランド保護サービスは、最先端テクノロジーと弁護士の知識を組み合わせ、精度の高い権利行使を立案・実行することで、クライアントが市場における総合的なポジショニングを強化できるようにし、チャネル別（アプリ、ドメイン名、マーケットプレイス、有料広告、ソーシャルメディア、ウェブコンテンツ）の活動に焦点を当てることで、ブランドオーナーが最も重要なオンライン市場の脅威に対処できるよう支援する。
重要なのは、すべての活動が一元化されたオンライン・ケース管理システム（CMS）に取り込まれ、報告、パターン追跡、予算管理が容易になることである。このサービスには、トリガー、予算、戦略的活動の事前指定など、クライアントがモニタリングと実施段階のパラメーターを決定できるよう、カスタマイズされたオンボーディング・プログラムが含まれている
本文は こちら （Counterfeit spikes and protection strategies for the holiday season）