日本国特許庁は、平成26年度より商標審査の質の維持・向上のための施策等に反映することを目的としてユーザー評価調査を実施しているが、今般、令和6年度のユーザー評価調査アンケートの集計結果及びそれに基づく分析について報告書にまとめ、公表した。
商標審査全般の質についての評価（全体評価）では、「普通」以上の評価の割合が94.0%、上位評価割合（「満足」・「比較的満足」の評価の割合）が52.5%であった。
また、特許庁は、分析の結果、「識別性の判断」、「審判決との均質性」、「審査官間の判断の均質性」の項目が、商標審査全般の質の評価への影響が大きく、かつ相対的な評価が低いことが分かったため、これらを優先的に取り組むべき項目と設定した。
令和6年度商標審査の質についてのユーザー評価調査報告書は こちら